• Наши магазины
  • Вход
  • Регистрация
  • Зарегистрированные пользователи
    покупают наши товары со скидкой!

    Также вы сможете следить за своими
    заказами, управлять подпиской и
    не указывать одни и те же данные при
    каждом заказе! Регистрируйтесь!

Возврат

Если Вам не подошел товар, вы всегда сможете его обменять или вернуть, при этом он должен сохранить товарный вид и потребительские свойства. Обменять или вернуть товар возможно в течение 14 дней, не включая день покупки. Для этого необходимо сохранить товарный чек на товар, ярлыки/этикетки/бирки.

Обмен возможен на аналогичный товар или на другую модель. В случае разницы в цене, производится доплата, либо возврат денежных средств.
В случае возврата производится возврат денежных средств равный цене товара.
В обоих случаях затраты по доставке и возврату товара, денежных средств ложатся на покупателя.

Если товар имеет производственный дефект в течение 14 дней Вы также можете вернуть товар или обменять его на аналогичный. В этом случае расходы по возврату и доставке некачественного товара ложатся на продавца.

Как осуществляется возврат или обмен товара:
- Самостоятельный обмен или возврат осуществляется в наши магазины или посредством Почты России.

При возврате товара курьеру составляется заявление на возврат с указанием причины (также указываются паспортные данные покупателя, место регистрации, телефон для связи) и подписывается акт приема-передачи товара.
В момент возврата денежных средств заполняется кассовый ордер, в котором указываются ФИО покупателя и его паспортные данные.
Если осуществляется самостоятельный возврат товара в наши магазины, проводится аналогичная процедура (транспортные расходы в этом случае не взимаются).